Genel Şartlar

Bu şartlar, Schneiderei & Putzerei DUMAN'a (Silbergasse 18, 1190 Wien) verilen tüm siparişler için geçerlidir. Yürürlük tarihi: [tarih girin]. Bağlayıcı metin Almanca sürümdür (/agb/); Türkçe metin yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulmuştur.

Not: Bu bir taslaktır. Yürürlüğe girmeden önce mutlaka bir avukata veya Viyana Ticaret Odası (Wirtschaftskammer Wien) hukuk hizmetlerine danışılmalıdır. [yer tutucu] ile işaretli yerler kuruma uyarlanmalıdır.

1. Kapsam

Bu Genel Şartlar (AGB), Schneiderei & Putzerei DUMAN'ın ("İşletme") tüketicilere ve işletmelere yönelik tüm iş, hizmet ve teslimatlarında geçerlidir. Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça uygulanır. İşletme; hem tadilat terzilik hem de kuru temizleme hizmetleri sunar.

2. Sözleşmenin kurulması

Sözleşme, kıyafet veya tekstil ürününün teslim edilmesi ve işletmenin sözlü olarak siparişi kabul etmesiyle kurulur. İşletme, sipariş kabul edilmeden önce özel hususları, tahmini fiyatı ve tahmini teslim tarihini bildirir.

3. Fiyatlar ve ödeme

Dükkanda ve web sitesinde belirtilen fiyatlar başlangıç fiyatlarıdır; geçerli olduğu durumlarda yasal KDV dahildir. Nihai fiyat, ürünün incelenmesinden sonra kesinleşir. Ödeme, teslim alma sırasında nakit veya [kart / banka kartı / diğer ödeme yöntemleri] ile yapılır.

4. Teslim alma süresi ve saklama

Hazır ürünler, bildirilen teslim tarihinden itibaren [ör. üç ay] içinde alınmalıdır. Süre dolduktan sonra işletme uygun bir saklama ücreti talep edebilir veya yasal hükümler çerçevesinde, yazılı uyarı sonrası, ürünü tasfiye edebilir.

5. Garanti

Yasal garanti hükümleri geçerlidir. Kusurlar fark edildiği anda derhal bildirilmelidir. Garanti kapsamında işletme, kusuru gidermeye çalışır; düzeltme mümkün veya makul değilse yasal hükümler doğrultusunda uygun bir fiyat indirimi tanınabilir.

6. Sorumluluk

İşletme, yalnızca kasıt veya ağır ihmal hallerinde sorumludur. Hafif ihmal halinde sorumluluk, yasal sınırlar dahilinde hariç tutulur. Bu sınırlama; bedensel zararlar ve Avusturya Ürün Sorumluluğu Kanunu kapsamındaki taleplere uygulanmaz. Kıyafet ceplerinde bırakılan değerli eşyalardan sorumlu olunmaz; müşterilerden cepleri teslim öncesi boşaltmaları rica olunur.

7. Malzeme özellikleri ve riskler (tadilat)

Aşırı yıpranmış, hasarlı veya hassas malzemelerde (ör. deri, kürk, ipek, payet, kaplamalı kumaşlar) işletme olası riskleri sipariş kabulünden önce bildirir. Doğru işçilik uygulansa bile bu tür durumlarda kaçınılmaz izler oluşabilir; bunlardan sorumlu olunmaz.

8. Kuru temizleme – notlar ve riskler

Kuru temizleme, etiketteki bakım talimatlarına göre yapılır. Etiket yoksa veya okunaksızsa, temizlik işletmenin mesleki takdirine göre müşteri sorumluluğunda gerçekleştirilir. Özellikle hassas kumaşlar, süslemeler, yapıştırmalı parçalar, eski lekeler ile deri, kürk ve gelinlikler gibi ürünlerde; özenli çalışmaya rağmen kaçınılmaz değişiklikler (ör. renk farkı, çekme, süslemelerin gevşemesi) oluşabilir; bunlardan sorumlu olunmaz. Görülebilen riskleri sipariş kabulünden önce bildiririz.

9. Cayma ve iptal

Tadilatlar müşteri talebine göre yapıldığından, Avusturya FAGG § 18 (1) Z 3 anlamında müşteri spesifikasyonuna göre üretilmiş mallardır. Kuru temizleme de somut siparişle bağlantılı olarak verilir. Bu nedenle iş başladıktan sonra tüketicilerin yasal cayma hakkı bulunmaz.

10. Veri koruma

Kişisel veriler yalnızca sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası: [gizlilik politikası bağlantısını girin].

11. Yetkili mahkeme ve uygulanacak hukuk

Avusturya hukuku uygulanır; kanunlar ihtilafı kuralları ve BM Satım Sözleşmesi (CISG) hariçtir. Yetkili mahkeme, zorunlu hükümler saklı kalmak üzere, Viyana'daki ilgili mahkemedir.

12. Kısmi geçersizlik

Bu şartların herhangi bir hükmü geçersiz olur veya hale gelirse, diğer hükümlerin geçerliliği etkilenmez. Geçersiz hükmün yerine, ekonomik amaca en yakın hüküm geçer.

← Ana sayfaya dön